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FAQ
자주 묻는 질문
Q.예약은 어떻게 진행되나요?▼
상담 문의를 남겨주시면 확인 후 연락드립니다. 상담을 통해 일정과 옵션을 확정하면 전자 계약서 링크를 보내드리고, 규정 동의 후 결제가 완료되면 예약이 확정됩니다.
Q.아이폰 스냅인데 화질은 괜찮을까요?▼
iPhone 15 Pro로 촬영하며, 모바일·인스타그램 감성에 최적화된 자연스러운 결과물을 담아드립니다. 원본은 대표작가 기준 500장 이상 넉넉히 전달드리고, 작가가 고른 베스트컷은 보정본으로 드립니다.
Q.사진은 언제 받을 수 있나요?▼
멜팅유 스튜디오는 하루 한 팀만 예약을 받기 때문에, 원본은 물론 보정본까지 촬영 당일에 전달받으실 수 있습니다.
Q.초상권 동의 할인은 무엇인가요?▼
촬영 결과물 일부를 스튜디오 인스타그램 홍보에 사용하는 것에 동의해 주시면 옵션별 50,000원 할인이 적용됩니다. 자세한 규정은 계약서에서 확인하실 수 있습니다.
Q.촬영 범위는 어디까지인가요?▼
본식 전 준비 컷부터 식전·본식·원판 촬영까지 함께합니다. 폐백 등 추가로 원하시는 범위가 있다면 상담 시 편하게 말씀해 주세요.
Q.취소·환불 규정이 궁금해요.▼
결제 당일 100% 환불을 시작으로 본식까지 남은 기간에 따라 환불율이 달라집니다. 상세 규정은 계약서에 명시되어 있으며, 상담 시에도 안내드립니다.
더 궁금하신 점이 있다면 편하게 문의해 주세요.
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